برای بعضی ها این سایت های جمعی وسیله ای هستند برای در ارتباط ماندن با دوستان قدیمی و یا اعضای فامیل. ولیکن اعضای تیم تماس و تعامل دیجیتال در فرماندهی مرکزی ایالات متحده برای اینکه همه بتوانند ناظر چگونگی کارکرد فرماندهی و به عمل رسیدن امور در آن جا باشند، در سایت های یاد شده آغاز به فعالیت نموده اند.
ناخدا سوم بیل اچ اسپیکس که هم اکنون رئیس تیم تماس و تعامل دیجیتال فرماندهی مرکزی ایالات متحده است گفت که « فرماندهی مرکزی یا سِنتکام برنامه های فرارسی اجتماعی اش را با تاسیس کانال هایی در یوتیوب و باز نمودن حساب در فلیکر برای نمایش عکس هایش آغاز کرد. » او افزود: « بعد از آن ما صفحه فئیس بوک خود را گشودیم و الان هم در توئیتر فعال هستیم. »
اسپیکس اظهار داشت که دلش میخواهد بزودی حضورسنتکام را در فئیس بوک با استفاده از زبان های غالبا رایج نواحی تحت مسئولیت فرماندهی مرکزی ایالات متحده، بخصوص عربی و فارسی، توسعه دهد.
او اضافه کرد: « این ها فوروم یا همان همایشگاه های مجازی مردمی هستند که در آن جا باید بتوانیم با مردم آمریکا ارتباط برقرار کنیم.» و ادامه داد: « اینترنت به نحو فزاینده ای دارد تبدیل به منبع اصلی اخبار و اطلاعات مردم ایالات متحده می شود، و در حیطه ارتباطات رایانه ای، نوعی تغییر مسیر به سوی آنچه که "وب 2.0" خوانده می شود وجود دارد.»
برنت واکر سردبیر و مسئول رایانه ای تیم تماس و تعامل دیجیتال سنتکام توضیح داد : « مشهور به نسل دوم در تولید و طراحی اینترنتی، وب 2.0 به عنوان یک ماخذ ارتباطات رایانه ای و جایی که در آن می توان مطالب و توانایی های هم دیگر را به شراکت گذاشت، شناخته شده است. »
اسپیکس گفت: « استفاده از این رسانه های اجتماعی این امکان را به ما می دهد که بتوانیم به طور مستقیم تر با آن هایی که به کار و فعالیت های ما علاقه مندند در ارتباط باشیم » و افزود: « سایت های دیگر به جای اینکه مجبور باشند برای مطالب روزآمد شده مدام به وبسایت ما سر بزنند، می توانند از طریق نصب فید در صفحات شخصی خودشان روزآمد و یا آپدیت شوند. از این طریق همچنین می توان بازخورد یا فیدبک مستقیم تری حاصل نمود.»
اسپیکس گفت: « این سایت های رسانه ای اجتماعی برای پخش یک طرفه اطلاعات نیستند، بلکه برای به شراکت گذاشتن اطلاعات میباشند.»
او همچنین افزود: « ما از کاربرانمان نظریه و سوال دریافت می کنیم و بخصوص با توئیتر می توانیم مطالب دیگران را دنبال کرده و به سوال ها و کامنت هایشان پاسخ دهیم. »
با روزآمد شدن دائمی این سایت های جمعی به همت پرسونل تیم تماس و تعامل دیجیتال، تعداد دوستان و اعضای کاربران به رشد خود ادامه داده و متعاقبا اخبار فرماندهی مرکزی ایالات متحده به آن وسیله به سراسر جهان اشاعه خواهد داشت.